1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO 

El responsable del tratamiento de los datos personales que el Usuario nos facilite es:  

  • Denominación Social: ARUNDETERRA SCP. 

  • Domicilio Social: Avd riera de cassoles 36, tenda 1 (Barcelona) 08012  

  • NIF: J66442765 

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO 

Todos los datos bajo responsabilidad de ARRUNDETERRA están protegidos por las debidas medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas que garantizan la confidencialidad de los mismos en cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos. 

Los datos proporcionados son procesados y almacenados por las entidades financieras y pasarelas de pago; si ha creado un perfil online, preferencia o intereses almacenados en su perfil y detalles e historial de los contactos, en el caso que el usuario se haya puesto en “contacto” con ARUNDETERRA en el Sitio Web. 

 

FINALIDADES 

Los datos personales que nos facilite serán dedicados principalmente a las siguientes finalidades: 

  • Gestionar la administración general y el desarrollo de tu relación ARRUNDETERRA

-  Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de shop@arundeterra.com 

- Si el usuario ha proporcionado sus datos personales en relación a un pedido o compra de producto, sus datos personales serán utilizados para fines relacionados con su pedido incluyendo la participación opcional en encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados

- Si el usuario nos ha proporcionado sus datos personales en relación a “contacto”, sus datos serán utilizados para procesar y responder su petición en caso de ser necesario. 

  • Para fines de marketing: 

-  Si el usuario ha proporcionado sus datos personales en relación a la suscripción de nuestra newsletter trataremos sus datos personales para gestionar su suscripción, incluyendo el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios, noticias sobre ARRUNDETERRA a través de diversos medios (como el correo electrónico), siempre en el caso que el usuario haya dado su consentimiento para ser contactado con dicha finalidad, marcando la casilla de aceptación en el momento de la recogida de sus datos. 

  • Análisis de usabilidad y de calidad: 

- Para la mejora de nuestros servicios Si accedes a nuestra Plataforma, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.   

 3. ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS? 

Los datos personales de los usuarios solamente serán utilizados para los fines anteriormente especificados. Sólo tendrán acceso a los mismos aquellos terceros a los que ARUNDETERRA esté legalmente obligada a facilitarlos y las empresas a las que se haya encomendado servicios tecnológicos, logística, transporte y entrega, atención al cliente, de gestión interna y relacionados con marketing y publicidad de la compañía.  

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos prestan apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber: 

  • Entidades financieras y plataformas de pago. 

  • Proveedores de servicios tecnológicos.

  • Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.  

  • Colaboradores para la venta via web

  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad: 

- Google Analytics, cookies para traquear el comportamiento de los usuarios en nuestro Sitio Web. 

- Cookies para hacer recomendaciones personalizadas de los productos a nuestros usuarios.  

- Facebook, para  segmentar a los usuarios de nuestro sitio Web y enviarles via Facebook publicidad

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN 

ARUNDETERRA conserva los datos personales de los Usuarios mientras el Usuario ostente la condición de Usuario registrado del Sitio Web o revoque su consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales, y posteriormente únicamente a los efectos de cumplir con sus obligaciones legales. 

Para la gestión del contrato de compraventa o servicios solicitados trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios adquiridos, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas. 

Independientemente de tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales. 

En todo caso, cuando los datos personales no sean necesarios para el fin para el que fueron recabados y mientras no se proceda a la cancelación definitiva de los mismos, se conservarán bloqueados.  

5. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS? 

En caso necesario, el usuario puede ejercer sin coste alguno sus derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y a revocar el consentimiento prestado en relación al envío de comunicaciones comerciales, suscripción de newslettwer, participación en eventos y promociones…enviando un e-mail a shop@arundeterra.com indicando en el asunto del mensaje: “su nombre” y Política privacidad.  

El usuario también podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: Agencia Española de Protección de Datos.

6. ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS? 

Si el usuario facilita datos personales de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión, haberle informado y solicitado su consentimiento de los extremos aquí expuestos, para que ARUNDETERRA los utilice para atender las solicitudes que el Usuario o dicho tercero nos plantee. 

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Esta política de privacidad puede ser modificada de cuando en cuando para adaptarse a nuevas situaciones y a la legislación vigente, informándose a los Usuarios al respecto.

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